⭐️ Master Session IA agentique - le 31/03 à Paris

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Formation Feedback & management

Leading with Courage: Tough Conversations, saying No, and learning from peers

Master the art of crisis communication to protect your brand's reputation. Learn to develop proactive crisis plans, craft effective messages under pressure, and manage media and stakeholder relations during challenging times.

4,9(160)
Language
Français
Training

A qui s'adresse cette formation ?

  • Managers et leaders

    qui souhaitent mieux gérer les conversations difficiles et créer les conditions de succès de leurs équipes en diminuant leur charge mentale.

  • Futur.es managers

    qui vont bientôt être promu.es et souhaitent se préparer à leur nouveau rôle

  • Décideurs

    qui souhaitent insuffler une culture managériale humaine ET franche.

Aucun autre pré-requis ne sera exigé pour assister à la formation.

Ce que vous apprendrez

  1. Comment recevoir, solliciter et donner du feedback ouvert, honnête et constructif pour créer la confiance et l’amélioration constante

  2. Comment définir un cadre et clarifier ses modes de fonctionnement sans devenir un micro-manager

  3. Comment adresser les frustrations et motiver les membres de son équipe

Notes et avis(160)

Satisfaction

4,9/5

Autres notes

Expertise trainer
4,9
Pédagogie trainer
4,9
Expérience
4,8
Interactivité
4,8
Nouv. compétences
4,5
Nouv. méthodes
4,6

Derniers avis

Heide Sacher

la semaine dernière

I found this program to be really helpful. All the information could be directly applied to my job and my team, and I had several good takeways from it.

Sibylle Saint-pierre

la semaine dernière

Super helpful and practical (with great exercises to do with peers)

Romain Duboc

il y a 3 sem.

Estelle has been great and presented really useful frameworks that are actionable and valuable. Private note: the online format of the training makes it harder to focus, but I'm convinced that this training in person must be excellent.

Pierre Malherbe

il y a 4 m.

Merci à Estelle pour cette session de formation ! C’était vraiment très bien : j’en ressors avec plein d’idées que je vais essayer de mettre en pratique. La formation était à la fois bienveillante et concrète, un excellent moment, très inspirant.

Le programme

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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : ACTIONS DE FORMATION.

Pollen, un organisme de formation professionnelle et continue

Pollen réinvente la formation professionnelle aux côtés des meilleurs experts du marché, en poste dans les entreprises les plus innovantes. Nos sessions inter, intra entreprise et nos programmes de formations sur mesure sont certifiés Qualiopi. Vous pouvez demander à financer votre prochaine formation Pollen grâce au budget OPCO.

Formation professionnelle : les questions qu’on nous pose souvent.

  • Quelle est la pédagogie de Pollen ?

    Les sessions Pollen mettent en application la méthodologie R.A.I.S.E développée avec des experts en pédagogie active. Les trainers sont formés pour transmettre leurs connaissances en impliquant les learners. 80% du contenu est consacré à des études de cas ou basée sur l’expérience des learners et du trainer, 20% est consacré à la théorie. 50% du temps est consacré au partage du trainer, 50% aux retours d’expérience des trainers.

  • Ils sont reconnus comme étant les meilleurs experts opérationnels sur des compétences clés, pour aujourd’hui et pour demain. Ils ont tous au moins 7 ans d’expérience sur la thématique de leur formation et ont travaillé dans plusieurs entreprises faisant référence dans leur domaine.
    L’équipe pédagogique Pollen sollicite les recommandations d’au moins 2 personnes ayant déjà travaillé directement avec eux puis réalise un premier entretien de screening.

  • Nos formations sont ouvertes au plus grand nombre, et notamment aux personnes en situation de handicap.

    Notre référent handicap portera une attention particulière à votre situation, de l'inscription à l'organisation des sessions, pour comprendre la nature de la situation de handicap ou des difficultés rencontrées et envisager les modalités d'adaptation ou de compensation les plus adéquates.

    Nos locaux sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite.

    N’hésitez pas à nous indiquer les éventuelles situations de handicap ou difficultés pour que nous en discutions ensemble, en toute confidentialité.

  • Parce que nous avons la conviction que la meilleure manière d’apprendre est de le faire aux côtés de professionnels qui sont passés par là avant vous. Les trainers Pollen sont des experts, en poste dans les plus belles entreprises en croissance de France et d'Europe. Ils partagent leurs méthodes de travail, ce qui a marché dans la vraie vie. Mais aussi leurs erreurs structurantes pour que vous ne perdiez pas de temps. Dans nos formations inter-entreprises, le reste du groupe est constitué de pairs. Vous apprenez aussi de l’expérience des autres participants. Dans nos sessions privatisées nos trainers s’adaptent aux enjeux stratégiques et problématiques rencontrées par vos équipes.

  • Afin de valider vos compétences et assurer la réussite de nos formations, nos trainers Pollen utilisent des méthodes variées comme la participation active en encourageant les participants à s'engager activement dans la formation en posant des questions et en participant aux discussions.

    Mais aussi grâce à l’
    application pratique en évaluant la capacité des participants à appliquer les compétences acquises à travers des quiz, des scénarios réels ou des études de cas.

  • Les formations sont généralement prises en charge par l’employeur. Les entreprises peuvent acheter des packs de crédits avec un tarif dégressif suivant le nombre de crédits achetés.

    Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi ce qui vous permet de demander une prise en charge à vos OPCO.
    En savoir plus ici.

    Le financement par le CPF n’est pas prévu.